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segunda-feira, março 18, 2013

E os 10%?

Já com cara de série, estas reclamações e opiniões em prol do consumidor no blog, segue hoje mais uma que, por mais que seja legal, não seja abusiva, seja opcional, francamente, não consigo entender o motivo.

OS 10% DE SERVIÇO COBRADOS NOS RESTAURANTES.

Por favor, acompanhe o raciocínio:
- Você vai a uma farmácia com qual finalidade? Adquirir medicamentos e cosméticos, geralmente. Você já foi cobrado mais 10% sobre o valor do remédio? Acredito e espero que não.

- Você quando vai a uma loja de roupas, o atendente te pede os dez porcento sobre o valor do que você quer comprar? Você quando quer adquirir qualquer produto, você recebe uma cobrança de 10% a mais?

Assim como o exemplo da farmácia, geralmente quem procura um restaurante é para se alimentar. Logo, você "compra" todo o serviço que ele tem para te oferecer. E em um restaurante os serviços oferecidos são a preparação do alimento escolhido e a condução dele até o local onde esteja o cliente.

O cliente quando escolhe restaurante X e não Y, certamente é pela identificação com tal estabelecimento. Logo, o proprietário deveria recebê-lo com satisfação pela visita e com alguns quês de cortesia. E não cobrar valor a mais por ele ter optado ir até aquele estabelecimento.

Há quem vá discordar. Ótimo. Opine aqui. Mas, francamente, não é muito compreensível para mim tal cobrança. E para quem preferir o argumento do opcional pagamento, deixo a sugestão. Experimente dizer no caixa: "Sem os dez por cento, por favor". Via de regra, você se sentirá como se estivesse nu e cheio de gente a sua volta te olhando como um mesquinho e miserável, sem falar naquele comentário de canto de boca do casal que está atrás de você na fila.

Se você leu até aqui, deposite 10% do valor que você paga de internet na conta..............

Brincadeira, seja bem vindo sempre e opine.


sexta-feira, março 15, 2013

Parabéns, consumidor!


Hoje é dia do consumidor
Parabéns a você,
que é enganado
Ludibriado, maltratado

Parabéns, consumidor
Que é mal atendido
Que fica na espera
Baita tempo perdido

Parabéns, consumidor
É importante a sua ligação
Vou estar transferindo
Espere, não desligue, não

Atenção, vendedor
Comece a compreender
Que não fazemos o favor
Implorar pra nos atender

Hoje é dia do consumidor
Parabéns a você,
que é enganado
Ludibriado, maltratado

Parabéns, consumidor
Que é mal atendido
Que fica na espera
Baita tempo perdido

Parabéns, consumidor
É importante a sua ligação
Vou estar transferindo
Espere, não desligue, não

Atenção, vendedor
Comece a compreender
Que não fazemos o favor
De pedir pra nos atender

Parabéns, consumidor
Por sua enorme paciência
E atenção, quem faz as leis
Por favor, mais consciência

Seja bem vindo, volte sempre
Por favor, muito obrigado
Se voltar a ser cliente
É atendimento aprovado

Parabéns consumidor,
Tudo está evoluindo
Em seus direitos, a seu favor
Será que está progredindo?

Mas, atenção consumidor
Tem Zeca Urubu, espertalhão
Que engana e passa a perna
Inventando promoção

Descontinho ou parcelando,
Com vantagens, garantia
Juros, boleto, cartão,
Parabéns consumidor,
e atenção, hoje é seu dia.

terça-feira, março 12, 2013

Você já viu fração de centavo?



Por favor, alguém me explique: o que seria uma fração de centavo? Se cobram este valor de nós, consumidores de combustível, ele deve existir.

Surgem tantas leis e reivindicações em prol dos direitos do consumidor e bla bla bla. Mas, por que ninguém questiona isso? Existe algo mais obscuro que você ser cobrado em um valor que não existe na moeda vigente do seu país? 2,899 / 2,099 / 1,899. Ahn? Como assim?

Transparência, uma das palavras do momento. Quem apresenta este valor de frações de centavo para o consumidor acompanhar como está sendo cobrado isso? Nem a bomba de combustíveis deve calcular com exatidão. E, se calcula, esconde dos clientes de postos.

Se a gente for pensar que para encher um tanque, essa diferença não chegaria a 40 centavos aproximadamente, que tal calcular que são 40 centavos de todos os dias, todos os carros. Isso em um mês, se bobear, deve pagar até o salário de um dos frentistas ou de um funcionário. E essa cobrança sai do nosso bolso e nem sabemos como contar isso.

Pior que isso, só aquelas letrinhas minúsculas nos comerciais de TV que piscam com um texto enorme em um segundo... 

quarta-feira, outubro 31, 2012

Caminhoneiros x Realidade / Ética cirúrgica / Jornal da Tarde

Muito se discute hoje sobre o intenso trabalho dos caminhoneiros que a cada dia dormem menos, viajam mais e acabam, ainda assim, tendo um lucro menor devido aos inúmeros impostos e dificuldades impostos a eles. Isso sem falar na segurança... ou melhor na falta dela.

Querem que a cada período de 3 horas, o caminhoneiro pare e descanse. No contrapeso desta necessidade de mudança está o consumidor. Recentemente, os caminhoneiros, literalmente, pararam. Durante a paralisação, o tomate chegou a seis reais, o quilo.

Será que estas normas foram pensadas em benefício do caminhoneiro mesmo ou para uma maior arrecadação de todas as partes, já que se aumentam o preço de determinados produtos, a porcentagem referente ao imposto também se eleva?


ÉTICA CIRÚRGICA

Uma das notícias do dia: Jovem morre após lipo. Mais uma. Outra modelo. Bizarro. Apesar de hoje ser corriqueiro, ainda é uma cirurgia.

Sempre quis fazer vasectomia. Uma burocracia daquelas. Há alguns anos, ainda sem filho, um médico disse que se fizesse a cirurgia em mim, ele estaria contrariando os próprios princípios, sempre em prol da família e bla bla bla...

Por mais que não seja uma infração ética (ou pelo menos, acredito que não seja), eticamente, os médicos não poderiam restringir esses procedimentos a casos de extrema necessidade? Vidas se perdendo a cada dia por pura e banal vaidade.

ÚLTIMA PÁGINA

Hoje, foi o último dia de circulação do Jornal da Tarde. Confira matéria completa em: http://noticias.terra.com.br/noticias/0,,OI6269006-EI188,00-Jornal+da+Tarde+circula+pela+ultima+vez+depois+de+anos.html

Por 'n' fatores, os impressos enfrentam cada vez mais dificuldades. Mais um que sucumbe aos avanços e, enfim, uma pena.

Pena não ter conseguido a última edição...